בחירת ספק מחשוב לעסק – משפיע גם על הלקוחות שלכם?

בחירת ספק מחשוב לעסק

במקרים רבים, חובה להסתייע בשירותי מחשוב עבור העסק או החברה והארגון.

ספק מחשוב לעסק, הוא מינוח כללי הכולל בתוכו קטגוריות ושירותים שונים הניתנים על ידי חברת מחשבים, תוך כדי שהבקרה, התמיכה, הייעוץ והתיקונים תמיד מתבצעים מרחוק.

אז איך בוחרים שירות מחשוב לעסק?

בחירת ספק מחשוב לעסק צריכה לכלול התחשבות במספר מרכיבים.

האם מדובר בחברת מחשבים המספקת לכם שירותי ענן מאובטחים ברמה גבוהה? האם אלו שירותי מחשוב לעסק הניתנים מרחוק (יתרון אדיר) ופוטרים אתכם מהתעסקות עם טכנאים? – ספק מחשוב עוסק בכל אלו ועוד, תוך כדי שתמיד מתבצעת בקרה על המערכות הממוחשבות שלכם בעסק ו\או בארגון.  

חברת AACC עתירת ניסיון רב שנים, ומאז שנת 1997 פועלת בתחום זה של שירותי מחשוב לעסק.

שירותי מחשוב לעסקים קטנים וגדולים

חברת מחשבים שמספקת שירותי מחשוב, תמיד תהיה עם היד על הדופק בכדי לוודא שלא מתרחשים תקלות במערכת. חברת AACC – פתרונות מחשוב מתקדמים לעסק בלבד, היא חברת מחשבים הפועלת בתחום מאז שנת 1997, וצברה לעצמה רזומה ארוך של לקוחות קבועים.

בעולם המחשבים, השליטה מרחוק והתמיכה, לא פשוט לצבור לקוחות קבועים, היות וקיימת תחרות רבה בענף זה, ותמיד יהיו ספקי מחשוב לעסק שיספקו כל מיני שירותים במחירים מאוד זולים.

יחד עם זאת, חשוב לזכור כי ספק מחשוב לעסקים, קטנים או גדולים, חייב להשתמש באמצעים טכנולוגיים משוכללים בכדי לאבטח את המידע שלכם, להיות מסוגל לספק לכם שירותי מחשוב ברמה גבוהה ביותר.

בשורה התחתונה, על ספקי מחשוב לא חוסכים, מפני שמדובר במהות של העסק שלכם – במידע וגם בשירות שהלקוחות מקבלים.

איך שירותי מחשוב קשורים ללקוחות?

ככל שתקפידו יותר על איכות שירותי המחשוב שאתם מקבלים, כך המערכות הממוחשבות שלכם יפעלו באופן מספק יותר, הן עבורכם והן עבור הלקוחות.

מערכות ממוחשבות שנתקעות כל הזמן, עשויות לגרום להפסדים כספיים, במיוחד בחברות העוסקות גם במכירות און ליין.

אל תתפשרו אף פעם על טיב השירות הממוחשב שאתם מקבלים מחברת המחשבים שלכם.

בחיים, כמו בחיים, תמיד עליכם לוודא כי אתם בוחרים בנותן שירות מומלץ, חברת מחשבים מומלצת ומקצועית.

חברת מחשבים מומלצת היא חברה המסוגלת לספק לכם שירותי מחשוב שונים לעסק, תוך כדי שאתם מסירים מעליכם את כל ההתעסקות עם טכנאי מחשבים, שנודדים בתוך המשרד ממחשב למחשב – בניסיונות לתקן תקלות ובאגים.

 

יצירת קשר מהיר : :

מדיניות פרטיות כללי אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות שלנו, ומתאר את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), וכן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "התקנות"). הסכמה השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת מצדך למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר. בעת פנייתך אלינו לקבלת מידע, כנדרש על פי סעיף 11 לחוק, אנו מודיעים לך כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, אי מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. איסוף מידע אנו אוספים שני סוגי מידע: מידע שנמסר על ידך באופן יזום: מידע הנמסר על ידך במודע, כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכל פרט מזהה אחר, בעת יצירת קשר, הרשמה לשירותים או מילוי טפסים באתר. מידע הנאסף באופן אוטומטי: מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, וכן מידע הנאסף באמצעות קבצי "עוגיות" (Cookies) ומזהים דיגיטליים אחרים. מטרות איסוף ושימוש במידע השימוש במידע ייעשה אך ורק למטרות שלשמן הוא נאסף, ובהתאם להוראות החוק. מטרות אלו כוללות: תפעול וניהול האתר ומתן שירותים למשתמשים. שיפור חווית המשתמש והתאמה אישית של תכנים. יצירת קשר עם המשתמשים למטרות שירות לקוחות או למשלוח חומרים שיווקיים ופרסומיים (בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת ומתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה). ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר. עמידה בדרישות כל דין, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת. מאגר מידע המידע הנאסף יישמר במאגר המידע שלנו, אשר רשום או יירשם בהתאם לדרישות החוק. האחריות על ניהול ואבטחת המידע במאגר חלה עלינו, כנדרש על פי סעיף 17 לחוק. אי רישום מאגר מידע המצריך רישום מהווה עוולה אזרחית, כפי שנקבע בפסיקה (ת"צ (מחוזי ת"א) 57410-04-18 אביסטריס נ' אחים הלפרין - אופטיקה (2000)בע"מ). מסירת מידע לצדדים שלישיים אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: לצורך מתן השירותים, באמצעות ספקי משנה (כגון שירותי אחסון ענן, סליקה או דיוור), אשר מחויבים לשמור על סודיות המידע ולאבטחתו בהתאם לדין. אם נקבל את הסכמתך המפורשת למסירת המידע. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבינינו שתחייב חשיפת פרטיך. אם תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין. במסגרת העברת פעילותנו העסקית (במלואה או בחלקה) לצד שלישי, ובלבד שאותו צד שלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים לאבטחת המידע המצוי ברשותנו, בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת על פי התקנות. אנו מיישמים נהלי אבטחה, לרבות ניהול הרשאות גישה, הצפנה ובקרות שוטפות, במטרה להגן על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם להוראות הדין וניידע את הרשות להגנת הפרטיות כנדרש. קבצי "עוגיות" (Cookies) האתר משתמש בקבצי "עוגיות" לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. באפשרותך להימנע מקבלת "עוגיות" על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר ובזמינותם של שירותים מסוימים. זכויות המשתמש על פי החוק, הנך זכאי לזכויות הבאות: זכות העיון: הנך זכאי לעיין במידע שעליך המוחזק במאגר המידע שלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק. זכות לתיקון המידע: אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו, בהתאם לסעיף 14 לחוק. זכות למחיקת מידע: הנך רשאי לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לכך שהמידע אינו דרוש לנו עוד לשם המטרות שלשמן נאסף או לצורך עמידה בדרישות חוקיות. שמירת המידע אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יהפוך לאנונימי. שינויים במדיניות הפרטיות אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה. המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לשינויים. יצירת קשר לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות [יש להוסיף כאן כתובת דוא"ל או פרטי קשר].מדיניות פרטיות כללי אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות שלנו, ומתאר את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"), וכן תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 (להלן: "התקנות"). הסכמה השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת מצדך למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר. בעת פנייתך אלינו לקבלת מידע, כנדרש על פי סעיף 11 לחוק, אנו מודיעים לך כי אינך מחויב על פי חוק למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, אי מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. איסוף מידע אנו אוספים שני סוגי מידע: מידע שנמסר על ידך באופן יזום: מידע הנמסר על ידך במודע, כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכל פרט מזהה אחר, בעת יצירת קשר, הרשמה לשירותים או מילוי טפסים באתר. מידע הנאסף באופן אוטומטי: מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, וכן מידע הנאסף באמצעות קבצי "עוגיות" (Cookies) ומזהים דיגיטליים אחרים. מטרות איסוף ושימוש במידע השימוש במידע ייעשה אך ורק למטרות שלשמן הוא נאסף, ובהתאם להוראות החוק. מטרות אלו כוללות: תפעול וניהול האתר ומתן שירותים למשתמשים. שיפור חווית המשתמש והתאמה אישית של תכנים. יצירת קשר עם המשתמשים למטרות שירות לקוחות או למשלוח חומרים שיווקיים ופרסומיים (בכפוף לקבלת הסכמתך המפורשת ומתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה). ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר. עמידה בדרישות כל דין, צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת. מאגר מידע המידע הנאסף יישמר במאגר המידע שלנו, אשר רשום או יירשם בהתאם לדרישות החוק. האחריות על ניהול ואבטחת המידע במאגר חלה עלינו, כנדרש על פי סעיף 17 לחוק. אי רישום מאגר מידע המצריך רישום מהווה עוולה אזרחית, כפי שנקבע בפסיקה (ת"צ (מחוזי ת"א) 57410-04-18 אביסטריס נ' אחים הלפרין - אופטיקה (2000)בע"מ). מסירת מידע לצדדים שלישיים אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: לצורך מתן השירותים, באמצעות ספקי משנה (כגון שירותי אחסון ענן, סליקה או דיוור), אשר מחויבים לשמור על סודיות המידע ולאבטחתו בהתאם לדין. אם נקבל את הסכמתך המפורשת למסירת המידע. במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבינינו שתחייב חשיפת פרטיך. אם תבצע באתר פעולות שבניגוד לדין. במסגרת העברת פעילותנו העסקית (במלואה או בחלקה) לצד שלישי, ובלבד שאותו צד שלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו. אבטחת מידע אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים לאבטחת המידע המצוי ברשותנו, בהתאם לרמת האבטחה הנדרשת על פי התקנות. אנו מיישמים נהלי אבטחה, לרבות ניהול הרשאות גישה, הצפנה ובקרות שוטפות, במטרה להגן על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל בהתאם להוראות הדין וניידע את הרשות להגנת הפרטיות כנדרש. קבצי "עוגיות" (Cookies) האתר משתמש בקבצי "עוגיות" לצורך תפעולו השוטף והתקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. באפשרותך להימנע מקבלת "עוגיות" על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר ובזמינותם של שירותים מסוימים. זכויות המשתמש על פי החוק, הנך זכאי לזכויות הבאות: זכות העיון: הנך זכאי לעיין במידע שעליך המוחזק במאגר המידע שלנו, בהתאם לסעיף 13 לחוק. זכות לתיקון המידע: אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו, בהתאם לסעיף 14 לחוק. זכות למחיקת מידע: הנך רשאי לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לכך שהמידע אינו דרוש לנו עוד לשם המטרות שלשמן נאסף או לצורך עמידה בדרישות חוקיות. שמירת המידע אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יהפוך לאנונימי. שינויים במדיניות הפרטיות אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. הגרסה העדכנית ביותר תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה. המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לשינויים. יצירת קשר לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות [יש להוסיף כאן כתובת דוא"ל או פרטי קשר].