מרפאה זה לא רק רופאים
כאשר אנו חשובים על מרפאה, אנו מייד חושבים על צוות רופאים, אחיות ומכשור רפואי.
הכל כמובן בהתאם לתחום העיסוק של המרפאה וסדר הגודל של המרפאה.
על מנת לקבל שירות רפואי מקצועי יש צורך ברופאים מוסמכים ובעלי ניסיון, יש צורך בטכנולוגיות רפואיות המתאימות לאופי הפעילות של המרפאה. ומעל לכל גם כמויות גדולות של גישה אכפתית כלפי המטופלים.
זהו הבסיס, אך האמת שזה לא מספיק. מסתבר שעל מנת להעניק שירות יעיל ומקצועי ללקוחות המרפאה, ועל מנת להפיק את המיטב מהטיפול הרפואי, יש צורך גם במחשוב למרפאות.
מהפכת המחשוב
אולי המבוגרים שבינינו עוד זוכרים את פנקסי קופת החולים, התיקים הרפואיים וערימות הניירת שראינו בקופת החולים.
כל אלו היו חלק מחוסר היעילות הכללי בטיפול.
לא רק שהכול היה מסורבל, שירותי הרפואה התקשו לקבל נתונים סטטיסטיים על התחלואה בציבור ולא יכלו לשתף מידע בזמן אמת. תארו לכם שכך היינו מתמודדים עם הקורונה…
למזלנו היום אנו חיים בעידן ממוחשב אשר מאפשר לרופאים ולכל צוות המרפאה להתחיל בצורה טובה יותר – מתהליכי אדמיניסטרציה וקביעת תורים, ועד מעקב אחר ההיסטוריה הרפואית; היום הכל מתבצע בצורה ממוחשבת.
הנוחות והיעילות הם יתרונות ברורים, אך המחשוב משפר ללא היכר גם את הטיפול עצמו ואפילו את המחקר הרפואי.
הרופאים יכולים לקבל במהירות את ההיסטוריה הרפואית, דבר קריטי לקבלת החלטות טיפוליות.
המחשב מאפשר לנו לנתח נתונים ולקדם את עולם הרפואה.
יש מחשוב ויש מחשב למרפאות
כל עסק מפיק תועלת משירותי מחשוב, זהו דבר הכרחי בוודאי שלא רק בתחום המרפאות.
ישנן חברות רבות המתעסקות בשירותי מחשוב והן יכולות להתקין לכם בעסק רשת מחשבים אשר תענה על כל הצרכים של העסק.
אך כאשר אנו מדברים על מחשוב למרפאות ומרכזים רפואיים, יש צורך במערכת אשר יודעת להתממשק לציוד רפואי, כמו למשל מערכות, אלקטרומיוגרפיה (EMG),אולטרה סאונד ומערכות PACS.
אלו הן מערכות רפואיות שלא כל איש מחשבים מכיר, רק מי שיש לו ניסיון במחשוב מרפאות.
שמירה על המידע
אם אתם מנהלים מרפאה או מרכז רפואי, אתם צריכים הרבה יותר מציוד מחשוב על מנת לתפעל את המקום.
המידע שאתם מחזיקים בשרתים הוא מידע רפואי אישי שעליו עליכם להגן על פי דרישות החוק להגנת הפרטיות.
החוק מפרט במדויק מהן הדרישות שעליכם לעמוד בהן, בהתאם לרמת הרגישות של מאגר המידע.
השירותים שתקבלו אצלנו הם הרבה יותר מהתקנת ציוד, הם כוללים בנייה של מערך האבטחה ושמירה על הנתונים, כולל ביצוע גיבויים ומתן מענה לאיומי סייבר.
המרפאה שלכם תלויה בצוד המחשוב לצורך תפעולה השוטף. כל תקלה בציוד המחשוב, כל כשל בתקשורת או אבדן של מידע עשוי לגרום לכם נזק רב – זה פוגע גם ברמת השירות ושביעות הרצון של הלקוחות, אך גם משבש את השירות הרפואי.
חשוב שתקבלו את שירותי המחשוב שלכם מחברה אשר מבינה לא רק במחשבים ותקשורת, אלא בעלת ידע וניסיון בנישה המיוחדת של מחשוב למרפאות.
חברה אשר נותנת לכם פתרון כולל עם יכולת לתגובה מהירה.
